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GARANTIE 

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Kundendienst: Kontakt 

E-Mail: verfügbar im After-Sales-Portal – https://www.w2sas.fr/telefunkensav

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Rücksendeadresse: 

W2 SAS 

23 rue de Clocheville 

37.000 Umdrehungen 

Frankreich

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W2 SAS ist der offizielle Lizenznehmer der Marke Telefunken® und daher garantiert W2 SAS für alle Produkte der Marke Telefunken, für die es eine Lizenz hat, eine Garantie von 2 Jahren, je nach Modell, Teilen und Arbeitsaufwand, oder Ersatz des defekten Artikels.

In allen Fällen und für alle Arten von Produkten ist es zwingend erforderlich, die Kaufrechnung von w2 SAS oder seinem autorisierten Wiederverkäufer aufzubewahren.

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Die W2 SAS-Garantie für Telefunken®  W2 SAS ist Lizenznehmer und deckt die Teile und Arbeitsmängel jedes Produkts ab. für  zwei (2) Jahreim Anschluss an dieModelle ab dem Versanddatum von W2 SAS oder dem Datum des ursprünglichen Einzelhandelskaufs bei einem autorisierten W2 SAS/Telefunken®-Händler. 

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Wenn Ihre Anfrage im Rahmen der W2 SAS-Garantie bestätigt wird und Sie das defekte Produkt auf Ihre Kosten zurückgesandt haben , wir reparieren oder ersetzen es kostenlos.

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Wenn wir feststellen, dass das Problem nicht durch die W2 SAS-Garantie abgedeckt ist, informieren wir Sie und bieten Ihnen gegen Aufpreis Interventions- oder Reparaturlösungen an.

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Die Garantiezeit verlängert sich nicht, wenn wir Ihr Produkt reparieren oder ersetzen.

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Die W2 SAS-Garantie kann in den folgenden Fällen nicht gewährt werden: : 

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• Probleme, die durch äußere Ursachen wie Unfall, Missbrauch oder Verwendung außerhalb allgemein anerkannter Standards verursacht werden.

• Verwendung, die nicht den Gebrauchsanweisungen der Telefunken®-Produkte entspricht. ;

• Produkte oder Teile fehlen oder Seriennummern wurden geändert;

• Das Gehäuse eines Produkts wurde geöffnet oder weist Spuren von Öffnungen auf, um den Demontagetest nachzuweisen.

• Probleme, die durch die Verwendung von Zubehör, Teilen oder Komponenten Dritter verursacht werden.

 

 

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Bei Fragen rund um das gesamte Telefunken®-Sortiment stehen Ihnen unsere Teams gerne zur Verfügung.

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